PostHeaderIcon IT-Service

Wir sind ihr Ansprechpartner und Lösungsanbieter für alle Fragen der IT - mit besonderem Focus auf Microsoft basierten Netzwerken.

Wir bieten Ihnen einen Computer Reparaturservice in unserer Werkstatt an. Wenn Sie möchten, können Sie auch unseren Vor-Ort- oder Fernwartungsservice nutzen.

PostHeaderIcon Computer Service

schrauberWenn Ihr Computer seinen Dienst versagt oder der Internetzugang gestört ist, ist schnelle Hilfe gefragt.

Telefonisch lassen sich oft schon kleinere Probleme beheben. Sollte das nicht der Fall sein, können Reparaturen meist bis zum nächsten Werktag in unserer Werkstatt kostengünstig vorgenommen werden.

Sie können auch in dringenden Fällen gerne den "Vor Ort Service" (im Umkreis von 30 km von Eschwege) in Anspruch nehmen.

Sollten die Reparaturkosten den Wert des Gerätes annähernd erreichen oder sogar überschreiten, wird von einer Reparatur abgeraten (Wirtschaftlichkeitsprinzip).

Bitte prüfen Sie zunächst, ob Sie noch Anspruch auf Garantie haben. In diesem Fall wenden Sie sich bitte direkt an die Verkaufsstelle oder an den Geräte-Hersteller.

Kostenvoranschlag:
Wenn Sie ihren Computer bringen, können wir ihnen einen kostenlosen Kostenvoranschlag erstellen. Der Kostenvoranschlag basiert auf Basis der derzeit aktuellen Ersatzteilpreise zzgl. der benötigten Arbeitszeit.

Der Kostenvoranschlag kann auch bei Ihrer Versicherung eingereicht werden (z.B. nach einem Überspannungsschaden). Die Kosten für den KVA und die Reparatur werden meist auch von der jeweiligen Versicherung übernommen.

Bildquelle: Kreuzschraubenzieher von Pixelio

 

PostHeaderIcon Netzwerktechnik

switchSuchen Sie Hilfe bei der Errichtung/Erweiterung Ihres Heim- oder Firmennetzwerkes?
Wir beraten Sie gern und übernehmen für Sie:

- Planung und Einrichtung Ihres Heimnetzwerkes (Verteilung, Internetzugang, WLAN, Konfiguration vorhandener Hardware)

- Konzeption komplexer Firmennetzwerke (Verkabelung, Netzübergänge, Routing, Anbindung von Aussenstellen, WLAN, Einbindung vorhandener Hardware, Konfiguration von Hard- und Software, Sicherungslösungen)

- Server einrichten und administrrieren (Print-Server, Windows Server, BackUp-Server, sonstige Hardwareanbindung)

Bei anderen Problemstellungen können Sie uns natürlich gerne kontaktieren. In einem unverbindlichen Gespräch werden wir versuchen für Sie die passende Lösung zu finden.

Bildquelle: Switch von Pixelio

 

PostHeaderIcon Fernwartung

Um Zeit und Anfahrtskosten zu sparen, bieten wir Ihnen an, Ihre PC oder Server von uns fernwarten zu lassen. Dabei administrieren wir Ihre Computersysteme mit Hilfe einer gesicherte Verbindung über Ihre bestehende Internetverbindung. Sie können während des gesamten Vorganges alles direkt am Bildschirm mit verfolgen. Der Aufbau einer solchen Verbindung geschieht nur mit Ihrer Bestätigung und kann komplett von Ihnen wieder gesperrt werden.

Für die Installation und Einrichtung rufen Sie uns bitte an. Wir helfen Ihnen bei allen notwendigen Maßnahmen sehr gern.

Für Server bieten wir Ihnen an, eine dauerhafte Verbindung zu uns ein zu richten. Wir können in von Ihnen gewünschten Abständen Ihren Server warten und die Datensicherung überprüfen. Wir schicken Ihnen nach abgeschlossenem Service ein Protokoll der durchgeführeten Arbeiten per E-Mail. Es müssen keine Termine vereinbart werden und Sie können den Service jederzeit wieder kündigen.

Sollten Sie Interesse an diesem Service haben, melden Sie sich bei uns. Als Lösung für die dauerhafte Serverwartung benutzen wir LogMeIn. Sie können sich beim Hersteller informieren: www.logmein.de